SISTEMA ELVIS

CRM y BI

Sistema Elvis es un sistema de gestión para visitadores médicos, farmacéuticos y veterinarios. Es un CRM con funcionalidades de BI creado a la medida de las necesidades del mercado farmacéutico.

MANAGEMENT

También cuenta con niveles de acceso para visitadores, supervisores y gerencia. Gestiona en tiempo real la actividad de todo el equipo. Su módulo de carga remota de pedidos lo hace compatible con cualquier industria que utilice promotores o vendedores distribuidos geográficamente.

REPORTING

Además genera reportes de frecuencia, cobertura, segmentación, ponderación y efectividad. Integra mapas y paneles de control para visualizar mejor la información. Cuenta con una librería de más de 150 PKIs con alertas parametrizables.

SOFTWARE

Por último, no requiere instalar ningún software en los dispositivos del usuario, es multiplataforma y funciona con y sin conectividad a internet. Sincroniza la información en tiempo real sin intervención del usuario.

NOVEDADES
¡ELVIS no deja de evolucionar!

Módulo de OMNICANALIDAD

Ahora ELVIS permite registrar todos los impactos promocionales de su mix de canales. De esta manera se centralizan todas las comunicaciones y se obtienen análisis de frecuencia y cobertura más completos.

ElvisAI

Sumamos funcionalidades con Inteligencia Artificial: Módulo de Machine Learning que asiste al visitador en el armado inteligente de su ruta. Detección automática de marcas y envases en las fotos de las farmacias. Topic analytic sobre los comentarios de los visitadores.

Herramienta E-DETAILING

ELVIS ahora integra JAGUARIU, nuestra herramienta de e-detailing para poder gestionar las visitas virtuales de manera unificada. Incluye literaturas interactivas, streaming de audio y video opcional, relevamientos, captura de reacciones, white label 100% skinneable por el cliente.

CLM

ELVIS permite incluir literaturas digitales en la tablet del visitador y asignarlar a través de la grilla promocional para ser exhibidas durante la visita presencial.

VIDEOS

PERFIL CRM 360°

Sistema Elvis es un CRM que ayuda a gestionar la interacción que tiene la fuerza de ventas con una visión 360º de los contactos. Incorpora todos los datos de distintas fuentes en tiempo real: perfil descriptivo, historial de visitas, historial prescriptivo, pedidos, transfers, etiquetas, alertas, recordatorios.

REPORTES Y ANÁLISIS

La información del equipo de visitadores médicos, farmacéuticos o veterinarios se refleja en los reportes de Sistema Elvis. El módulo de reporting genera todos los indicadores en tiempo real. El paquete de REPORTES DEMOGRÁFICOS realiza el análisis poblacional del fichero. Los REPORTES DE ACTIVIDAD evalúan indicadores de cobertura, frecuencia y secuencia.

MÓDULO DE PUNTO DE VENTA

Los laboratorios con productos de venta libre deben triangular la visita médica con un exhaustivo análisis del punto de venta. La farmacia es el punto de encuentro real donde se interactúa con el consumidor. Por este motivo, Sistema Elvis cuenta con un módulo de PDV, para llevar control de todas las variables que intervienen en el instante de la compra. ¿Está bien exhibida mi marca? ¿Qué relación tiene mi facingshare con el de la competencia? ¿Hay stock de mis productos? ¿Qué proporción hay entre mis precios y los de los demás? ¿Tengo exhibidores o materiales promocionales averiados que deban ser reparados? ¿Se detectan alertas o acciones de la competencia ante las que deba reaccionar?

LITERATURAS ELECTRÓNICAS

El papel es cosa del pasado. Con el módulo de literaturas electrónicas de Sistema Elvis es posible digitalizar todos los materiales promocionales y disponer de ellos a voluntad en la tablet del visitador. La flexibilidad del material es mayor que el soporte físico que proporciona el papel: permite integrar animaciones, controlar la velocidad de la presentación, bifurcar los contenidos según los intereses del médico. Sistema Elvis genera, además, reportes con PKIs específicos de las presentaciones como: tiempo de exhibición, cantidad de proyecciones y encuestas de satisfacción.

GEORREFERENCIACIÓN

La distribución geográfica de médicos, farmacias, veterinarias y puntos de venta ayuda a optimizar las rutas de los representantes, permite elaborar mejores estrategias en los traslados para aprovechar mejor el tiempo y evaluar la gestión desde el punto de vista geográfico.

DASHBOARDS y PKIs

Sistema Elvis cuenta con más de 150 PKIs específicos para la industria farmacéutica que se calculan en tiempo real. Todos pueden configurarse con alertas rojas y amarillas por nivel. Todos los indicadores se grafican en los paneles de control de cobertura, frecuencia, objetivos, recursos humanos, muestras y materiales.

MONITOR GEOGRAFICO EN TIEMPO REAL

El MONITOR GEOGRÁFICO EN TIEMPO REAL de SISTEMA ELVIS es un innovador panel de control que le da a nuestro CRM un nuevo nivel de monitoreo. Permite ver en tiempo real, sobre una interfaz geográfica, las visitas que se están relizando en el mismo momento en que se reportan.

FUNCIONALIDADES

GESTIÓN DE LA VISITA

Fichero interactivo con filtros combinables.
Altas y bajas con niveles de autorización.
Perfil de contacto 360°.
Estandarización de domicilios y horarios de atención.
Reporte de visitas en tiempo real.
Grillas promocionales con muestras y materiales x especialidad y plan.
Agendas de previstos.
Recordatorios para próximas visitas y cumpleaños.
Etiquetas de segmentación heredables.
Vínculos horizontales y verticales entre contactos para cuantificar líderes de opinión.
Interfaz de acceso para visitadores, supervisores y gerenciales.
Geolocalización de contactos y usuarios.
Integración prescriptiva de fuentes externas tipo Closeup o DDD.
Control de licencias, tiempo no promocional, no visitas y visitas ocasionales.
Calculadora de stock de material promocional y trazabilidad de las muestras x lote.
Literaturas electrónicas integradas al sistema en formato HTML5.

MÓDULOS

Módulo de toma de pedidos y transfers.
Módulo de relevamientos y encuestas.
Detector de contactos repetidos x algoritmos de aproximación.
Exportación a Excel y CSV de todos los reportes.
Captura de firma digital.
Mensajería interna.
Control de viáticos.
Integración de liquidaciones colectivas de gastos de Visa, Mastercard y Amex.

GESTIÓN DE FARMACIAS, RETAIL y VETERINARIAS

Integración geográfica de contactos con puntos de venta.
Medición de facingshare, módulos, estantes, punta de góndola, mostrador.
Presencia de material promocional, muebles, testers, muestrarios.
Alertas de reparaciones con gestión del proveedor integrada.
Alertas de acciones de la competencia.
Emisión de faltantes y puntos de quiebre en el PDV con gestión de alertas en tiempo real a los responsables.
Carga y etiquetado de fotografías.
Detección automática de marcas y envases en las fotos de las farmacias con Inteligencia Artificial.
Integración de cupones de descuento.
Relevamiento de precios y presencia de la competencia.
Módulo de toma de pedidos y transfers integrado con 20 DE JUNIO, ACOFAR, AZUL, ANAHI, ASOPROFARMA, COFALOZA, COFARAL, TUCUMAN, COFARMEN, COFARSUR, COOPERATIVA FARMACEUTICA DEL LITORAL, DEL SUD, DISVAL, DOAN, KELLERHOFF, MAGLIONE, MARCAS, MONROE, NIPPON, SUIZO.

REPORTING

Reportes demográficos, desgloses por zonas, especialidades, categoría prescriptiva.
Reportes de geodata, integración sobre mapas de actividad, prescripciones, ventas, inversiones, rentabilidad.
Reportes de actividad, cobertura bruta, neta y compensada.
Reportes de frecuencia, secuencia, recencia y variación.
distribución de contactos y de los recorridos de los visitadores.
Reportes de RRHH, licencias, tiempo no promocional.
Reportes de materiales y muestras, unidades distribuidas, cálculo de la inversión en dinero, días de stock proyectados por usuario según nivel de actividad.
Reportes avanzados, agrupados, actividad, tablas de contingencia.
Paneles de control de actividad y coberturas, recursos humanos, muestras y materiales, coberturas x objetivos.
Scorecard de usuarios x PKIs y evaluación subjetiva de supervisor.
Nubes de dispersión, pirámides de ponderación y segmentación tipo clienting según ejes de valor y potencial.
Paneles de control a medida para áreas específicas que el cliente desee.
Reporte de completitud de campología del perfil de los contactos.

EDETAILING

Integración de literaturas interactivas en html5.
Dashboard con indicadores de frecuencia de presentación, promedio de minutos x diapositiva, emotion reactions.
Canales pull: content library, chat (realtime assitance), formularios de contacto y de muestras.
Integración con jaguariu.com para visita virtual remota.

INTELIGENCIA ARTICIAL (MACHINE LEARNING)

Asistente inteligente de armado de agendas y planificación.
Detección automática de marcas y envases en las fotos de las farmacias con Inteligencia Artificial.
Clustering de médicos mediante aprendizaje no supervisado.
Topic Analysis sobre los comentarios de los visitadores.
Grilla promocional dinámica individual en base a historial de actividad y prescripciones (proximamente).

OMNICANALIDAD

Registro de contactos por mix de canales: Whatsapp, Emails, llamados, otros (a medida).
Grilla promocional de notificaciones eletrónicas preformateadas.
Reporting de frecuencia y costeo.
Integración con Twilio y Whatsapp.

MONITOR EN TIEMPO REAL

Visitas en tiempo real sobre mapa.
Heatmap geográfico.
Nube de conceptos dominantes en comentarios.
Listado de comentarios y frecuencias, índices de completitud y de variabilidad.
Dinámica de actividad.

EXTRAS

Herramienta de edetailing y elearning.
Sistema de exámenes online para evaluar al equipo periódicamente.
Envío de literaturas digitales vía email o SMS al médico.
Envío de encuesta de satisfacción al médico vía email o SMS luego de la visita.
Invitaciones e inscripciones electrónicas de los médicos a eventos y actividades.

IA

Algoritmo de Machine Learning para optimizar el armado de ruteos y planificaciones.
Detección automática de envases y logos en las fotos de las farmacias.
Topic Analytics en los comentarios de los visitadores.
Análisis de auditorías con cerebritogpt.com.